標識標牌的粘貼維護消費者權益
在大中電器、國美電器、蘇寧電器以及各大超市的小家電銷售區內,隨機選取了50名消費者進行調查。結果顯示,有51%的消費者對小家電粘貼能效標識標牌一事予以肯定,表示支持;有35%的消費者認為能效標識標牌中的部分信息過于專業化自己看不懂;有14%的消費者態度模糊,但認為粘貼小家電能效標識標牌,有利于維護消費者知情權。
支持貼能效標識標牌
來到小家電消費市場,發現前來選購小家電的消費者非常多,無論是電風扇、電吹風還是電飯煲都成為消費者熱衷的家電產品。在選購小家電的過程中,記者發現已經有部分消費者開始主動關心商品能效標識標牌的問題。自去年開始,我就發現小家電商品上也被粘貼了能效標識標牌,它們與電冰箱、洗衣機等大家電一樣,公布了自己的能效信息,商家的這種行為我們消費者是非常支持的。小家電粘貼能效標識標牌既方便消費者選購商品,又為消費者日后使用電器節省了不少開支,我個人非常支持。正在選購電風扇的張小姐告訴記者。以前,我只發現電冰箱、洗衣機等大型家用電器貼上了能效標識標牌,能夠從中了解到商品的耗電信息。最近,我發現小家電的身上也貼出了這樣的標簽,能效標識標牌中的各種信息一目了然,對于選購商品真是太方便了。消費者王女士說。自從國家強制要求小家電商品粘貼能效標識標牌后,我們家的小家電身上也都貼出了這樣的標簽,小家電粘貼能效標識標牌為我們售貨員在介紹商品時提供了很好的指導作用,以往,有些消費者問到小家電耗能信息時,常常使我們售貨員無法回答,而能效標識標牌的粘貼大大降低了導購系數,我們對商品的介紹也更加詳細了。某品牌電風扇的售貨員告訴記者。


能效信息看不懂
在調查過程中,記者發現并不是所有的消費者對于小家電粘貼能效標識標牌一事都十分關注,消費市場中仍有部分消費者對于小家電的能效信息并不關心。說實話,我個人在選購小家電時并沒有想到去了解小家電的能效信息,對于小家電貼出能效標識標牌事件也并不關注。我認為,既然是小家電,那么它一定沒有大家電的耗電量大,這樣我在選購時也不一定非要去了解商品的能耗信息,因為,小家電就算是節能也不會節省多少開支的。消費者孫先生告訴記者。選購小家電最重要的還是看商品的功能與質量,實用性最為重要。正在選購小家電的吳先生表示,他在選購小家電時除了關注商品的功能與質量外,還會對比商品的價格,而對能效信息情況則并不在乎,小家電的耗電情況對他也并不重要。最近在選購家電時已經發現商品都粘貼了能效標識標牌,除了直觀的能效等級外,標識標牌上還會以小字標明重要的能效參數,每種產品的參數幾乎都不同。但是,那些能效標識標牌的專業用語作為消費者我是有些看不懂的,比如平板電視會標明能效指數和待機狀態能耗;電熱水器會標明熱水輸出率;電磁爐會標明待機狀態功率等等,這些參數信息是越大越好還是越小越好呢,真是讓我看不明白。消費者胡女士說出了自己的看法。記者了解到,有不少消費者都與胡女士有著同樣的想法,消費者希望商家對于能效信息做出具體解釋,這樣才能更加方便消費者的選購。
消費者知情權受保護
如何體現消費者的知情權,小家電粘貼能效標識標牌就是一個很好的表現。
更多信息請關注我司官網:http://m.xmmyix.com/
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